以下是使用“浙里办”APP进行医保报销的详细流程，综合多个权威信息源整理而成：

一、门诊费用报销流程

1. 进入平台

   • 打开“浙里办”APP，首页搜索栏输入“浙里医保”，点击进入。

2. 选择服务

   • 在“我要报销”中选择“门诊费用报销”，阅读用户须知并勾选同意。

3. 填写信息

   • 选择参保统筹区、就诊信息及银行账户（部分步骤可跳过）。

   • 若代人办理，需填写被代办人信息。

4. 上传材料

   • 上传门诊病历、医疗费用清单、发票原件（电子或邮寄）。

   • 外伤医疗费用需额外提供事故认定书、保险理赔单等。

5. 提交审核

   • 信息确认后提交，医保经办机构将审核材料并反馈办理结果。

二、住院费用报销流程

1. 备案（异地就医需提前办理）

   • 通过“浙里办”APP搜索“异地长居人员”完成备案，未备案的异地医疗费用需自付20%后结算。

2. 住院登记

   • 入院时出示医保卡和身份证，医院会自动核验参保信息。

3. 费用管理

   • 住院期间自费项目需经患者或家属签字确认。

4. 出院结算

   • 出院时凭出院通知单到医保窗口办理结算，多退少补。

   • 门诊费用报销材料需与住院材料分开提交。

三、其他注意事项

• 材料要求 ：上传的发票需为电子发票，无法获取的需邮寄原件及费用清单。

• 办理时效 ：线上申请通常需5个工作日内审核，具体以医保机构通知为准。

• 特殊情况 ：涉及商业保险赔付的医疗费用需额外提供保险理赔单。

四、查询进度

• 通过“浙里医保”界面点击“报销进度查询”，可查看当前办理状态。

以上流程综合了线上办理及线下材料提交两种方式，具体以医保政策及APP界面为准。若遇材料不齐全或审核不通过，需及时联系医保经办机构补充材料。