交了一年的医保余额为0，可能的原因有以下几种：
- 社保卡未申领激活 ：
- 职工参加职工医保后，若没有及时办理社保卡或办理后没有激活医保账户，将无法收到个人账户余额，提示0余额。解决方法是需先咨询银行或人社部门，可就近选择银行办理社保卡，并激活医保账户，需本人告知医保部门已申领并激活社保卡后，每月才能向个人医保账户打钱。
- 医保个人信息与医保卡个人信息不一致 ：
- 参保职工变更姓名、身份证号码或者身份证到期换证后，若没有及时变更医保参保信息和社保卡个人信息，将导致医保参保信息与医保卡信息不一致，无法收到个人账户余额。解决方法是本人携带相关证明材料到人社部门和参保地医保窗口修改个人信息。
- 家庭共济导致余额变化 ：
- 部分参保职工为其家庭成员办理医保卡医保个人账户家庭共济，其家庭成员在药店购药、住院报销时将该账户余额使用完毕，但未第一时间告知参保职工。解决方法是参保职工可根据银行短信提醒信息，时刻关注本人医保账户余额的变动。
- 医保卡医保个人账户被冻结 ：
- 医保个人账户被冻结也会导致余额显示为0。具体原因可能需要咨询医保部门或银行了解详细情况。
- 未申领本市的社保卡或医保电子凭证 ：
- 职工参加职工医保后，没有及时到阳江的银行办理阳江本市的社保卡或医保电子凭证，医保经办机构无法将资金划拨至职工的个人账户，账户余额显示为0。如参保人已在外市办理社保卡的，仍需在阳江本市另行办理社保卡或医保电子凭证。
- 多个地市参保 ：
- 参保人可能曾在多个地市参保，登录“粤医保”微信小程序后，首页显示的参保地为其他地市，建议参保人先确认首页左上角是否选择参保地“阳江市”。
- 持有多个医保账户 ：
- 参保人可能持有多个阳江市的医保账户，目前“粤医保”小程序显示的账户余额为0，可在“粤医保”小程序“我要办事”—“查看更多”—“业务办理”—“个人账户主卡消费管理”中将本人有资金余额的账户设为主账户，完成设置后，“粤医保”小程序首页显示的将变更为主账户的余额信息。
- 缴费标准较低 ：
- 如果已缴费还是查不到余额，可能是因为个人缴费标准较低，所有资金都进入统筹账户，用于支付住院费用，不单独设立个人账户。
- 系统更新延迟 ：
- 有时候医保账户余额显示为零，可能是因为医保账户未及时更新。医保账户的更新周期不同，有的是每天更新，有的是每周或每月更新，如果在更新周期之前查看余额，余额可能会显示为零。
- 医保账户信息错误 ：
- 如果医保账户信息有误，例如姓名、身份证号码等信息填写错误，可能会导致余额显示不正确，需要及时联系医保部门进行更正。
根据以上原因，建议您逐一排查并联系相关部门或银行进行处理。
