医保亲情账号的绑定和使用流程如下，供父母使用参考：
一、绑定方式
- 支付宝绑定
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首次进入支付宝首页的“医疗健康”板块，点击“医保”后选择“亲情账户”功能，上传双方户口本或被绑定人出生证明（≤16周岁）。
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被绑定人≥16周岁需完成刷脸授权同意。
- 国家医保服务平台APP绑定
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登录APP后点击“亲情账户”，选择“使用身份证号绑定”或“人脸认证”。
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填写家庭成员信息并上传身份证/户口本，完成人脸验证后激活。
- 其他平台绑定
- 微信搜索“甘肃省医疗保障局”小程序，或通过支付宝搜索“医保电子凭证”小程序，操作流程与上述平台类似。
二、使用方式
- 代就医支付
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通过国家医保服务平台APP或支付宝医保页面，选择已绑定的亲情账户作为支付方式，系统将自动从主账户扣除合规费用。
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线下就医时，被授权人可刷医保电子凭证二维码完成支付，无需再出示实体卡。
- 查询账户记录
- 绑定后可通过支付宝或国家医保服务平台查询亲情账户的消费明细和使用记录。
三、注意事项
- 账户限制
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一个医保主账户最多可绑定5位家庭成员，使用顺序按账户余额从高到低。
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仅支持医保个人账户支付合规费用，自费部分需自行承担。
- 家庭共济功能
- 若子女开通了医保个人账户家庭共济功能，可将余额调剂给父母使用，但需在医保平台完成授权操作。
- 违规风险
- 医保电子凭证不可转借，若发现违规行为将影响个人医保权益。
通过以上步骤，父母可便捷地为家人代就医、购药，提升医疗保障的便利性。若操作中遇到人脸识别失败等问题，可检查网络或联系客服解决。
