要联系国家医保平台的客服,您可以通过以下几种方式:
- 拨打全国社保热线12333 :
- 12333是全国统一的社保服务热线,提供24小时的人工服务和自动语音应答服务。
- 拨打当地医保中心电话 :
- 您也可以拨打当地的医保中心电话,这些电话通常也是24小时提供服务的,但人工服务的时间可能会有所不同,一般为工作日的8:00-24:00。
- 使用国家医保服务平台APP :
- 国家医保服务平台还提供了手机APP,您可以在APP内进行自助查询和咨询医保相关问题。
- 通过QQ联系 :
- 另一个联系国家医保平台客服的方式是通过QQ,QQ号为956039072。
建议您优先使用全国统一的社保热线12333,因为这是最直接且24小时提供服务的联系方式。如果需要更详细的服务或咨询,可以尝试拨打当地医保中心电话或通过国家医保服务平台APP进行联系。