025-12333
江苏省医保云电话咨询相关信息如下:
一、官方热线电话
- 医保综合服务热线
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电话 :025-12333
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服务内容 :提供医保政策咨询、个人账户查询、缴费基数比例查询、医保卡状态查询等基础服务,是江苏省医保官方统一的服务热线。
- 江苏省医疗保障局办公室
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电话 :025-83290285
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服务内容 :受理医保相关投诉举报及复杂咨询,需通过医保局官方渠道预约。
二、地区性补充电话
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南京市医保中心
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电话 :025-83347361
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服务内容 :南京市医保相关业务咨询。
三、其他服务渠道
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江苏医保云APP :支持在线查询缴费、亲情账户管理、门诊预约挂号等功能。
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江苏税务社保缴纳小程序 :用于苏惠保等补充医疗保障的扫码参保缴费。
四、注意事项
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部分电话可能随政策调整,建议通过江苏医保官网(http://www.js.lss.gov.cn/)或"江苏医保"APP查询最新号码。
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热线服务通常为工作日9:00-17:00接听,非工作时间可能无法响应。
如需具体业务办理,可优先通过江苏医保云APP或官网线上渠道办理,若需线下服务可联系就近的医保经办机构。