以下是查询居民医保统筹账户余额及使用情况的综合方法：

一、线上查询

1. 社保局官网/官方APP查询

登录当地社保局官网或官方APP，使用身份证号、社保卡号等信息验证后，可查看统筹账户余额、交易明细及报销累计金额。

2. 全国医保公共服务平台

通过微信搜索“医保公共服务平台”，进入服务大厅后点击“医保消费年度查询”，选择对应时间范围即可查看基金支出情况。

二、电话查询

拨打当地社保中心统一电话（如12333），根据语音提示选择“自助查询”或“人工服务”，提供身份信息后获取账户信息。

三、线下查询

1. 社保局柜台/自助机

携带身份证和社保卡到当地社保局窗口，或使用自助查询机刷卡或输入卡号查询余额及明细。

2. 定点医疗机构/药店

在定点医院挂号、购药时，工作人员可通过系统查询医保卡统筹账户余额。

四、其他方式

• 支付宝/微信 ：绑定社保卡后，在“城市服务”中进入“社保查询”，可查看个人账户及统筹余额。

• 触摸屏查询系统 ：部分社保经办机构设有自助触摸屏系统，支持刷卡或输入信息查询。

注意事项

1. 不同地区具体操作可能略有差异，建议优先通过当地社保局官网或官方APP查询。

2. 若忘记密码，可通过社保局官网或柜台重置（默认密码通常为身份证后6位）。

3. 统筹账户余额仅显示当前可使用的额度，具体报销比例及限额需参考医保政策。

如需查询报销累计金额，可在上述平台选择“统筹报销累计金额”功能项。建议定期检查账户信息，确保参保状态正常。