如果您只能查到社保信息而查不到医保缴费信息，可能是由以下原因造成的：
- 尚未划账到个人账户 ：
- 医保缴费可能还未划账到个人账户，因此查询不到相关信息。这种情况下，您可以尝试拨打当地社保服务中心的热线，或询问自己的单位是否未缴纳医保。
- 查询的医保类型错误 ：
- 如果您缴纳的是城乡居民医保或新农合医疗保险，这些保险类型通常不设立医保个人账户，因此查询不到相关信息。
- 缴费地区与户籍所在地不一致 ：
- 如果您在非户籍所在地缴纳社保，可能无法在户籍所在地社保局查询到缴费记录。
- 系统更新延迟 ：
- 社保系统更新可能存在延迟，导致已缴费用未能及时显示在查询系统中。
- 查询工具操作错误 ：
- 如果您在查询时输入了错误的个人账号或社保卡号，或者使用了错误的查询方式，也可能导致查询不到医保信息。
- 公司未及时缴纳社保 ：
- 如果公司扣除工资但未为员工及时缴纳社保，也会导致查询不到医保信息。
- 新办社保卡延迟到账 ：
- 如果您是新办社保卡，医保的资金到账可能会比养老保险慢一个月，因此暂时查询不到医保信息。
- 系统故障 ：
- 社保系统或医保系统可能出现故障，导致查询不到相关信息。这种情况下，您可以等待系统修复后再进行查询，或联系当地社保局咨询。
- 查询渠道不准确 ：
- 有时候，支付宝等第三方平台可能无法准确查询到医保信息，因为它们不属于银行系统。
建议您根据以上原因逐一排查，如果问题仍然存在，建议直接联系当地社保服务中心或医保部门进行咨询或举报。
