2024年关于噪音扰民的投诉渠道及责任部门如下：

一、主要投诉部门及职责

1. 环保部门

负责监测和管理噪声污染，对超标噪音源进行处罚。可通过12369环保热线投诉。

2. 公安部门

处理涉及公共秩序的噪音扰民问题，如夜间噪音、高音喇叭等。报警电话为110。

3. 城管部门

负责街头摊贩、商业广告、空调外机等产生的噪音管理。

4. 房管部门

处理住宅小区内因装修、邻居活动等引发的噪音扰民问题。

二、投诉流程与建议

1. 初步投诉

• 通过当地政府投诉受理中心提交投诉，平台会将投诉件转交给对应部门。

• 保留好噪音源地址、时间、强度等证据，如录音、录像等。

2. 联合处理机制

• 多部门联合执法是常见模式，建议优先向环保、公安、城管联合办公室或当地政府热线（如12345）投诉。

3. 法律途径

• 若投诉无果，可依据《噪声污染防治法》第七十条向环保部门举报，或通过12369热线投诉。

• 公安部门对拒不整改的噪音扰民行为可处以罚款。

三、其他注意事项

• 室内噪音 ：若噪音来自住宅内部（如装修），可先联系物业或房管部门协调。

• 夜间噪音 ：夜间扰民属于公安部门重点管理范围，建议优先投诉。

• 持续维权 ：若问题反复，可联合业主委员会或社区居委会共同维权。

通过以上渠道和部门协作，可有效解决噪音扰民问题。