城乡居民医保退费在特定情形下是可以办理的，具体政策如下：

一、退费范围

1. 待遇享受期前死亡 ：参保人缴费后死亡，且待遇享受期未开始（即2025年1月1日前），家属可申请退费。

2. 重复缴费或错缴 ：因重复参保、缴费错误等原因，可在待遇享受期前中止参保关系并申请退费。

3. 其他情形 ：包括参加职工医保、服兵役、户籍注销等。

二、退费时间

• 一般情况 ：需在缴费所属年度的3月31日前申请，逾期不予受理。

• 特殊情况 ：如死亡退费，需在死亡后及时申请。

三、所需材料

1. 基本材料 ：身份证、银行卡（需注明开户行）。

2. 特殊情况补充材料 ：

• 死亡证明（需家属提供）；

• 低保证、残疾证等资助证明材料。

四、办理流程

1. 线上办理 ：通过当地税务部门或医保平台提交申请（如重庆税务微信公众号、湖北医疗保障小程序等）。

2. 线下办理 ：携带材料到政务大厅税务窗口提交。

五、注意事项

• 进入待遇享受期后个人缴费不再退回；

• 家属申请需配合办理参保状态变更和代扣协议解除；

• 特殊困难群体可通过原资助渠道申请退费。

建议符合条件的参保人尽早联系当地医保或税务部门办理退费，避免影响医疗保障权益。