根据相关政策和流程，石家庄医保卡补办不能直接在银行办理，具体需按以下步骤操作：

一、补卡前准备

1. 挂失处理

• 若医保卡已激活且卡面信息变更，需先通过以下方式挂失：

• 电话挂失 ：拨打医保服务热线，提供参保人姓名、身份证号、医保卡号及单位名称等信息，确认挂失成功后1小时内停止结算；

• 现场挂失 ：到当地医保中心或服务网点办理挂失手续。

• 若未激活，需先到医保部门更改参保信息。

2. 所需材料

• 身份证原件及复印件（正反面）；

• 若未办理二代身份证，需提供户口页复印件；

• 特殊人群需额外提供伤残证、工伤证等特殊证件复印件。

二、补卡办理流程

1. 社保卡服务网点办理

• 携带上述材料到当地医保中心或社保卡服务网点提交申请，办理新卡的金融功能挂失。

2. 银行后续操作

• 社保卡制卡成功后，需携带新社保卡、身份证及银行要求的《挂失通知单》到原合作银行办理金融功能激活手续。

三、注意事项

• 医保卡与银行账户关联

医保卡是社保与银行合作的服务卡，补卡需通过社保部门办理，银行仅负责金融功能衔接；

• 信息变更差异

若仅需更换卡面信息（如照片），部分网点可能支持现场办理，但需先通过医保部门确认信息变更。

建议办理前通过医保中心电话（如石家庄市医保中心0311-12333）核实最新流程，避免遗漏材料或跑空。