关于医保停保后个人账户余额的使用情况，综合权威信息整理如下：

一、个人账户余额的可用性

1. 基础功能未受影响

医保停保后，个人账户内的资金（含个人缴费和单位缴费）不会清零，仍可用于支付门诊费用、药店购药等符合规定的支出。

2. 门诊费用报销停止

停保后，医保统筹账户的报销功能将暂停，门诊费用需自费。

二、使用限制与注意事项

1. 住院费用无法报销

医保停保期间，所有医疗费用（包括住院费）均需自费。

2. 部分地区特殊限制

若停缴超过3个月，部分地区可能暂停个人账户的所有功能，需连续缴费满6个月且缴费年限重新计算后恢复。

3. 查询方式

可通过社保官网、银行柜台或定点医院查询账户余额。

三、恢复医保待遇的条件

1. 补缴要求

• 停缴3个月内补缴，次月恢复门诊报销；

• 停缴超过3个月，需连续缴费满6个月且缴费年限重置。

2. 转移就业等特殊情况

工作调动时，医保关系可随人转移，缴费后次月恢复待遇。

四、建议操作步骤

1. 确认停保原因

通过社保局或银行查询欠费或转移就业状态。

2. 处理异常情况

若因信息未更新导致刷卡失败，需联系社保机构完善个人信息。

3. 及时缴费

避免因逾期缴费引发滞纳金或影响个人信用记录。

以上信息综合了医保政策及操作指南，确保覆盖常见场景。若需进一步确认，建议咨询当地社保部门。