将外地医保转移到郑州医保的流程可分为线上办理和线下办理两种方式，具体如下：

一、线上办理流程

1. 登录平台

• 通过国家医保服务平台APP或河南省医疗保障局官网（ggfw.ylbz.henan.gov.cn）的个人网厅登录；

• 使用微信/支付宝搜索“河南医保”小程序，选择“跨省转移”功能模块。

2. 选择转移类型

• 若为跨省转移，需在转出地选择“职工基本医疗保险”，转入地自动带出郑州的医保区划信息；

• 若为省内转移（如郑州与其他河南省城市），直接选择转入地即可。

3. 提交材料

• 填写《基本医疗保险关系转移接续申请表》，上传身份证、参保凭证等材料；

• 系统自动校验转出地与转入地规则，通过后生成《基本医疗保险关系转移接续联系函》。

4. 办理时效

• 转出地15个工作日内完成审核并回寄《参保人员医疗保险类型变更信息表》；

• 转入地15个工作日内完成接续手续，个人账户金额同步转移。

二、线下办理流程

1. 准备材料

• 个人需携带身份证、参保凭证、居住证（非本地户籍需提供）等材料；

• 单位代办需提供接收函。

2. 提交申请

• 到转入地（郑州）社保局窗口提交材料并填写《基本医疗保险关系转移接续申请表》；

• 单位代办需在单位窗口办理新增业务并获取接收函。

3. 审核与接续

• 转入地社保局审核通过后，会邮寄《参保人员医疗保险类型变更信息表》至转出地；

• 转出地收到信息后15个工作日内完成转移手续，个人账户金额同步转移。

三、注意事项

1. 缴费年限要求 ：需满足当地医保参保年限规定，欠费需补缴后方可转移；

2. 材料真实性 ：所有材料需与身份证件保持一致，复印件需清晰可辨；

3. 办理时效 ：跨省转移全程需在30个工作日内完成，超时可能影响待遇接续。

建议优先选择线上办理，操作便捷且时效明确。若需线下办理，可提前电话咨询转入地社保局确认具体材料要求。