根据2025年湖南省医保退费政策及流程，医保退费主要分为以下两种情况：正常退费与参保人主动终止参保。以下是具体流程及注意事项：
一、正常退费流程（如医疗费用报销后退剩余金额）
- 准备材料
需提供身份证原件及复印件、医保卡或社保卡、医疗费用发票、诊断证明、医保结算单等材料。
- 提交申请
携带材料至当地医保或社保中心窗口提交退费申请，并填写《城乡居民基本医疗保险退费申请表》。
- 审核流程
社保机构审核材料真实性、退费金额计算准确性及参保资格，审核通过后出具《退款通知单》。
- 办理退费
依据《退款通知单》到财务结算窗口办理退费，退费方式通常为银行转账或现金退还。
二、参保人主动终止参保退费（如户籍注销、转出等）
- 终止参保
因户籍注销、转学、参加其他社会保险等原因需终止参保时，需先办理医保中止或终止手续，费用结清后无需再申请退费。
- 提交材料
提供身份证原件及复印件、户口本原件及复印件（本人信息页）等材料至医保所窗口。
- 审核与退费
社保机构审核通过后，直接办理退费手续。
三、注意事项
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退费时间 ：正常退费一般需15个工作日内办理，具体以当地规定为准。
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特殊情况处理 ：若因银行账户问题导致退费延迟，可联系银行或社保机构协商解决。
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政策差异 ：不同城市可能存在细微流程差异，建议提前电话咨询当地医保部门。
以上流程综合了湖南省近年医保政策，具体以当地最新规定为准。
