河北一体化公共服务平台提供多种功能,旨在提高公共服务的便捷性和效率。以下是该平台的主要功能介绍:
- 线下综合服务 :
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引导区 :为办事群众提供方向指引。
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便民服务区 :提供各种便民服务。
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自助办理区 :设有人社自助柜员机,可办理30余项业务,包括社保卡的首次制卡、补卡、挂失、信息修改等。
- 线上“一网通办”平台 :
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通过“河北人社”APP和“冀时办”APP及小程序,提供查询、预约、办理、投诉建议和评价反馈等一体化服务。
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用户可以通过这些平台随时随地查询社会保险数据、人事人才信息、就业创业信息、劳动关系信息等,并办理社保卡相关事务。
- 移动政务服务 :
- “冀时办”APP与小程序作为全省移动政务服务的主要提供渠道和总入口,集中承载各地各部门的移动政务服务应用,实现“一端集成、全省共享”。
- 社保相关服务 :
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办理社保查询、养老保险查询、失业保险查询、失业保险金申领、社保关系转移、参保缴费凭证打印、社保卡申领、激活、挂失、制卡进度查询等业务。
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灵活就业社保补贴申领、社保待遇资格认证、就业创业补贴申请、职称查询等。
- 个人和单位服务 :
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个人服务大厅 :提供社保查询、社保申报、劳动用工备案、劳动监察年审等业务。
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单位服务大厅 :为用人单位提供相关服务。
- 信息惠民试点 :
- 河北省在石家庄、承德、秦皇岛等国家信息惠民试点城市初步实现政务服务“一号申请、一窗受理、一网通办”,并逐步在全省范围内推行。
- 其他功能 :
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用户通过“河北人社”APP第一时间知道账户金额变化,随时查询社会保险数据。
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提供人事人才、就业创业、劳动关系等服务。
这些功能共同构成了河北一体化公共服务平台,为企业和群众提供全面、便捷的公共服务,提升了政务服务的效率和质量。建议用户充分利用这些平台,随时随地办理各类人社业务,享受高效、便捷的公共服务。