可以
城乡居民医保余额为零时, 可以使用医保卡进行结算医疗服务 。医保卡余额为零时,参保人员仍然可以使用医保卡在定点医疗机构进行结算,费用将从统筹账户中支付。这意味着,即使个人账户资金用尽,参保人员依然可以享受医疗费用的报销,包括住院费用和特定药品费用等,这些费用由统筹账户直接划拨给医疗机构。
需要注意的是,医保卡余额为零时,虽然可以使用医保卡进行结算,但自付部分需要参保人通过现金或其他支付方式支付,不能直接从医保卡中扣除。此外,医保的报销通常设有起付线,只有超过起付线的医疗费用才能进行报销。
综上所述,城乡居民医保余额为零并不影响医保的正常使用,参保人员仍然可以享受医保提供的各项待遇,只是在使用个人账户资金支付门诊费用和药品费用时需要自行承担。