罗田医保办公室的电话是许多参保群众需要熟知的,以便在需要时能够快速联系到相关部门。以下是罗田县医保办公室的相关信息。
罗田县医疗保障局电话
经办服务咨询电话
经办服务咨询电话是0713-5065105,主要用于咨询医保业务的办理流程和具体操作。这个电话提供了直接的服务咨询渠道,方便参保群众在办理医保业务时获得及时的帮助和指导。
居民参保电话
居民参保电话是0713-5070105,专门用于居民医保的咨询和办理。该电话针对居民医保的特定需求,确保居民在参保过程中能够得到专业的指导和帮助。
职工参保电话
职工参保电话是0713-5059919,专门为职工医保的参保和咨询提供服务。职工参保电话的设置,使得职工在办理医保业务时能够得到更加专业和便捷的服务。
异地转诊备案电话
异地转诊备案电话是0713-5856690,用于办理医保异地转诊备案手续。这个电话为需要异地就医的参保群众提供了便捷的备案服务,确保他们的医疗费用能够得到及时结算。
医保报销电话
医保报销电话是0713-5070107,用于办理医保报销和相关咨询。医保报销电话的设立,使得参保群众在办理报销手续时能够得到及时的帮助,提高了报销效率。
罗田县医保办公室地址
办公地址
罗田县医疗保障局办公地址是罗田县凤山镇桥南新区行政二区人社大楼。明确的办公地址方便参保群众在需要时能够直接前往办理医保业务,提升了服务的可达性和便捷性。
罗田县医保办公室工作时间
工作时间安排
罗田县医保办公室的工作时间为正常工作时间,节假日有值班人员值守,春节期间的值班热线是0713-5065995。明确的工作时间安排和值班制度,确保了参保群众在任何时候都能得到及时的服务,特别是在节假日和紧急情况下。
罗田县医保办公室服务项目
便民服务
罗田县医保办公室提供多种便民服务,包括“一窗通办”模式、线上办理、异地就医结算等。多样化的便民服务措施,提升了医保业务的办理效率和便捷性,满足了参保群众的多样化需求。
罗田县医保办公室投诉渠道
投诉电话
罗田县医保办公室的投诉电话是0713-5054788,电子邮箱为306044428@qq.com,受理窗口为县医保局512室。畅通的投诉渠道和明确的受理方式,确保了参保群众在遇到问题时能够得到及时的处理和反馈。
罗田县医保办公室的电话和地址等信息已经明确,提供了多种服务项目和投诉渠道,确保参保群众在需要时能够得到及时的帮助和指导。这些措施不仅提升了医保业务的办理效率和便捷性,也增强了参保群众的满意度和信任度。
罗田医保办公室的具体地址是什么
罗田医保办公室的具体地址是:
湖北省黄冈市罗田县凤山镇桥南新区行政二区人社大楼
此外,罗田县还有其他医保服务点,例如河铺医保中心,地址在:
湖北省黄冈市罗田县S228(新昌大道)
罗田医保办公室的工作时间是什么时候
罗田县医疗保障局的工作时间为周一至周五,上午8:30至12:00,下午2:30至5:30,法定节假日除外。
此外,罗田县医疗保障局还提供了多种便捷的咨询和办理方式:
- 服务热线:您可以拨打0713-5065105进行经办服务咨询,或拨打其他专用电话处理不同类型的医保业务。
- 微信公众号:关注“罗田县医疗保障局”微信公众号,使用“罗小保”AI智能助手进行全天候咨询,该助手支持7×24小时在线应答。
- 网上办理:通过国家医保服务平台APP、鄂汇办APP等线上渠道,您可以方便地办理异地就医备案、医保缴费等事项。
罗田医保办公室的主要职责是什么
罗田医保办公室的主要职责包括以下几个方面:
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政策执行与宣传:
- 贯彻执行国家和省、市关于医疗保险、生育保险、医疗救助等医疗保障制度的法律法规、规划和标准,拟订全县相关政策、规划和标准并组织实施。
- 通过多种渠道(如微信公众号)宣传医保政策,增强群众的医保政策知晓率。
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基金管理与监督:
- 组织拟订并实施全县医疗保障基金监督管理办法,建立健全医疗保障基金安全防控机制,推进医疗保障基金支付方式改革。
- 监督管理纳入医保范围内的医疗服务行为和医疗费用,依法查处医疗保障和生育保险领域违法违规行为。
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待遇保障与政策落实:
- 组织实施医疗保障筹资和待遇政策,完善动态调整和区域调剂平衡机制,统筹城乡医疗保障待遇标准。
- 推进长期护理保险制度改革,确保参保人员享受应有的医疗保障待遇。
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医药服务与价格管理:
- 贯彻执行国家、省、市关于城乡统一的药品、医用耗材、医疗服务项目、医疗服务设施等医保目录和支付标准。
- 组织落实全县药品、医用耗材的招标采购政策并监督实施,推动建立市场主导的社会医药服务价格形成机制。
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公共服务与信息化建设:
- 负责全县医疗保障经办管理、公共服务体系和信息化建设,组织拟订和完善异地就医管理和费用结算政策,建立健全医疗保障关系转移接续制度。
- 引入人工智能技术(如“罗小保”AI智能助手),提升医保服务的便捷性和效率。
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其他综合事务:
- 完成县委、县政府交办的其他任务,包括文件起草、会议组织、来访接待、后勤管理等工作。