贵州省医疗保障服务热线12393已经正式开通。该热线作为全国第一家开通的医疗保障服务热线,实行省级平台统一受理、市级处理、限时办结反馈的工作机制。
拨打12393医保服务热线,您可以通过电话按键语音提示操作,办理以下事项:
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咨询全省各地医疗保障政策法规、全省医疗保障办事资料及流程等;
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查询全省各级医保局信息及全省定点医疗机构信息;
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查询个人参保信息以及修改医保卡密码;
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对医疗保障工作提出意见和建议;
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对医疗保障服务进行投诉和举报。
建议您在需要使用12393医保服务热线时,可以在工作时间内拨打,以确保能够及时获得帮助。