浙江医保家庭共济不通过的原因可能有以下几点:
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网络问题 :如果网络不稳定或者存在其他问题,可能导致提交失败。建议检查网络连接是否正常,并尝试重新提交。
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信息填写错误 :在提交医保卡家庭共济申请时,如果填写的信息不准确或者不完整,也可能导致提交失败。请仔细检查填写的信息是否准确无误,并尝试重新提交。
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系统问题 :如果医保系统出现故障或者维护,也可能导致无法提交申请。此时,建议等待一段时间后再尝试提交,或者联系相关部门寻求帮助。
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共济账户 ≠ 亲情账户 :部分参保人就医时,只帮家人绑定了“亲情账户”,没有操作“家庭共济”,导致未能实现个人账户家庭共济。
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绑定的共济人个人账户余额为零 :在成功绑定“共济关系”后,如果共济人的医保个人账户余额为0,就会出现不能支付的情况。
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系统迁移或维护 :例如,杭州医保信息系统迁移至省智慧医保系统期间,新参保的城乡居民不再建立个人账户,这可能导致家庭账户共济不成功。
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模块开发中 :如浙里办APP的公共服务端关系绑定的模块正在开发中,可能导致家庭账户共济显示不成功。在这种情况下,参保人员可至就近的市、区医保经办窗口办理历年账户关系绑定手续。
建议根据以上原因逐一排查问题所在,并采取相应措施解决。如果问题仍未解决,建议咨询当地医保部门或相关机构以获取帮助。