居民医保退费可以通过手机操作完成，具体流程如下：
1. 线上退费是否可行
居民医保退费可以在手机上操作，无需前往线下服务窗口，大大提高了办理效率。根据搜索结果，多地已支持通过医保公众号、小程序或相关税务平台实现线上退费。
2. 具体操作步骤
以下是手机上办理居民医保退费的一般流程，具体步骤可能因地区政策不同而略有差异：
（1）通过医保公众号或小程序
- 搜索并进入医保公众号或小程序：例如，在微信中搜索“城乡居民医保”相关公众号或小程序。
- 登录账号：使用本人医保账户登录。
- 进入退费服务：在菜单中选择“城乡居民医保退费”或类似选项。
- 填写申请信息：根据提示填写退费原因、上传相关材料（如缴费凭证、身份证明等）。
- 提交申请：确认信息无误后提交退费申请。
- 等待审核：医保部门会对申请进行审核，审核通过后，退费金额将原路返回至缴费账户。
（2）通过税务平台
- 登录税务平台：例如，关注“重庆税务”微信公众号或使用支付宝生活号，进入相关功能模块。
- 选择退费类型：根据退费原因选择对应的退费类型。
- 上传材料：如退费原因说明、缴费凭证等电子资料。
- 提交申请：完成信息填写后提交申请。
- 审核与退费：税务部门审核通过后，退费金额会退回到缴费账户。
3. 退费条件和注意事项
退费条件：
- 重复缴费。
- 缴费后未参保或参保资格取消。
- 政策规定及医保部门认定的其他情形。
注意事项：
- 各地政策可能存在差异，建议提前咨询当地医保部门，了解具体退费规则。
- 提交的退费材料需真实、完整，否则可能导致申请被退回。
- 退费金额将退回到原缴费账户，请确保账户信息准确。
4. 其他咨询渠道
如遇问题，可通过以下方式获取帮助：
- 拨打医保服务热线：如12333。
- 联系当地医保部门或税务机关。
通过以上流程，您可以方便地在手机上完成居民医保退费申请。如果有其他疑问，建议进一步咨询相关部门以获取更准确的信息。
