打12345举报医院是否有效，主要取决于举报内容的合法性和具体问题的性质。以下是详细解答：
1. 12345举报医院是否有用？
- 有用性：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条，消费者有权检举控告侵害消费者权益的行为。12345作为政府公共服务平台，负责接收和处理公众投诉举报，包括医疗机构的问题。因此，如果医院存在侵害消费者权益的行为，拨打12345进行举报是有效的。
2. 12345的职责和受理范围
- 主要职责：12345是政府热线，负责行政职能咨询、投诉建议、非紧急类管理服务求助及违法违规行为举报等。
- 受理范围：医院作为公共服务机构，其违法违规行为（如医疗质量、服务态度、收费不合理等）属于12345的受理范围。特别是针对医院管理问题、医疗纠纷或侵害消费者权益的行为，12345可以接收并转交相关部门处理。
3. 举报后的处理流程
- 接收与转交：12345接到举报后，会将问题转交给相关部门（通常是当地卫健委或医疗管理部门）进行处理。
- 处理时效：根据12345的规定，相关部门需要在5个工作日内给予答复，以确保问题得到及时处理。
- 结果反馈：处理结果会通过12345平台反馈给举报人，同时政府会对相关部门的办理情况进行考核。
4. 成功案例与注意事项
- 成功案例：例如，新疆托里县12345热线曾成功处理了一起关于医院延误手术的投诉。该案例中，患者因医院处理不当延误手术，最终通过12345平台转交卫健委核实后，问题得到妥善解决，患者表示满意。
- 注意事项：
- 提供详细信息：举报时需提供具体问题、时间、地点及涉及人员信息，以便相关部门快速核实和处理。
- 合法性问题：确保举报内容属于违法违规行为，否则可能无法得到有效处理。
5. 其他投诉渠道
如果通过12345未能解决问题，还可以直接向当地卫健委投诉，或者通过其他法律途径维权。但通常情况下，12345是较为高效和便捷的投诉方式。
总结
打12345举报医院在大多数情况下是有效的，尤其是针对侵害消费者权益或违法违规行为。举报时，请确保提供详细信息和明确问题，以便相关部门及时处理。如果您的问题符合受理范围，12345平台将发挥重要作用，推动问题解决。
