小区物业管理的主要职责是为居住在小区的所有住户提供一个良好的生活秩序和环境。具体来说，物业管理包括以下几个方面：
- 卫生保洁 ：
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清洁公共环境卫生，包括楼梯道、人行道、小区大道、小区广场等所有公共部位。
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维护公共设施设备的正常运转，如供电线路、各类配电设备、给排水管网、电梯、消防设备等。
- 停车管理 ：
- 管理小区内的停车秩序，禁止乱停乱放、乱搭乱建等行为。
- 环境绿化 ：
- 负责小区内的绿化工作，包括修建、养护园林等。
- 公共设施维护 ：
- 维护和检修小区内的公共设施，如路灯、配电设备等。
- 安全秩序管理 ：
- 管理小区内的公共秩序，包括安防系统、消防系统、广告管理等。
- 应急处理 ：
- 处置和管理突发应急抢修，如供电系统故障、供水管道故障等，确保住户的正常生活秩序。
- 客户服务 ：
- 提供专业的客户服务，包括接待住户、处理咨询和投诉、受理报修等。
- 综合管理 ：
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制定物业管理服务工作计划并组织实施。
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组织安全检查，制定维修计划并组织实施。
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协助召开业主大会并配合其运作。
- 地产管理 ：
- 禁止在所属范围内私搭乱建、乱占、乱堆等非法使用土地。
通过这些职责，物业管理公司确保小区内的各项设施和服务正常运行，为住户提供一个安全、舒适、整洁的生活环境。住户只需按规定缴纳物业管理费，便可享受这些专业服务。
