物业的日常工作职责包括以下几个方面：
- 日常管理 ：
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巡视物业区域，检查违章搭建、安全隐患、环境卫生、基础设施等。
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安排保养、维修任务，并验收修缮质量。
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记录每天完成的工作、处理的问题、上级的指示、急需解决的事务、住户投诉等。
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打扫办公室，整理文件、资料、图书报刊，清洁办公用具等。
- 客户服务 ：
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接待业主的来访，处理物业管理的投诉，解答业主的咨询。
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与住户交流物业管理意见，了解住户的困难和需求。
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受理收/退铺、装修申请和装修验收资料，收集商户信息。
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处理业主的保修、投诉等沟通事宜，并主动跟踪。
- 维修保养 ：
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负责小区内的公共设施设备的检查和维护，如电梯、楼道、公共照明等。
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安排并监督保养、维修任务的执行，同时验收修缮质量。
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编制本月的保养维修报表，制定下月的维修计划。
- 费用收缴 ：
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收缴业主的管理费和其他规定费用。
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编制管理费和各项规费的收缴报表。
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督促各项费用的收取，应收款项的催缴、收缴。
- 环境管理 ：
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检查垃圾桶的清理情况，公共部位的清洁。
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组织修剪物业内的树木、花草。
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检查小区内的消防设施，确保完整可用。
- 资料管理 ：
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整理物业管理资料和档案，更新变动信息。
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负责业主档案的建立及归档工作并及时更新，确保业主信息完整全面。
- 其他工作 ：
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参与楼宇竣工验收和接管工作，准备入住资料，办理业主入住手续，陪同业主验房，并管理好空置房屋。
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协助管理处主任管理好各类文件、资料等工作。
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完成领导下达的各项任务指令。
这些职责涵盖了物业管理的各个方面，确保物业的正常运行和住户的满意度。
