深圳市生态环境局
深圳市的噪音扰民问题主要由 深圳市生态环境局 负责管理和监督。该局负责制定和执行相关法律法规,开展噪声扰民的监测和评估,处理和处罚违反规定的个人和单位。市民可以通过拨打12369环保热线、向环保局举报投诉噪声扰民的行为,也可以通过官方网站提交投诉申诉。此外,各区环保局也会协助管理和解决本区域内的噪声扰民问题。
具体来说,深圳市生态环境局还主导了《深圳市噪声污染防治行动方案(2022-2024年)》,并发布了新版《建设工程施工噪声污染防治技术规范》,以提升施工项目噪声管理水平,从源头降低施工噪声对周边环境的影响。
对于不同性质的噪声,市民可以分别投诉到相应的部门。例如,工业生产、大型设备的噪声问题由环保部门负责;居民区内的噪声问题,如空调、装修、电梯等,一般由物业公司或者所在社区的管理部门负责协调;晚上的噪音问题,如KTV、酒吧等娱乐场所的噪音扰民,可能需要联系当地公安部门。
因此,市民在遇到噪音扰民问题时,可以根据噪声的性质选择合适的部门进行投诉,以获得有效的解决。