社工站是 为社区居民提供专业化、综合性的社会服务的场所 。它通过统筹社会救助、养老服务、儿童关爱、残障服务和社会服务等，建立与社区居民的信任关系，分析普遍性问题与个别化案例，规划并实施特色服务项目与个案服务。社工站致力于培育社会治理共同体意识，宣扬社区文化，并通过与社区居民委员会的职能差别化，实现社区工作的改革与创新。
具体而言，社工站承担以下主要职责：
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宣传党和政府的路线、方针、政策 ，将政策贯彻到社区群众中。
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组织引导社区居民 开展法制、公德、科普教育，以及健康向上的文化、文体活动。
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办好社区公共事务和公益事业 ，组织便民利民的社区服务活动，为特殊群体提供社会福利性服务。
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协助维护社会治安 ，配合做好释放人员的帮教工作，维护社区正常的社会秩序。
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调解民间纠纷 ，防止矛盾激化，促进居民家庭和睦与邻里团结。
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协助区政府、街道办事处 做好公共卫生、计划生育、综合治理、出租屋管理、社区统计、优抚救济、双拥工作、青少年教育、最低社会保障、下岗职工再就业等工作。
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开展为民服务 ，助力基层社会治理，重点围绕助老、助残、助困、助孤等领域提供服务。
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连接社区与居民 ，作为桥梁与纽带，提供信息收集与反馈、资源整合与配置、专业服务与指导、社区教育与培训等服务。
综上所述，社工站是社区工作的重要组成部分，通过其专业化服务，有效提升了社区居民的生活质量和幸福感，促进了社区的和谐稳定发展。