以下是几种查询自己订的高铁票的方法:
一、通过 12306 官方网站查询
登录账号
打开 12306 官方网站(https://www.12306.cn/index/),使用您的个人账号和密码进行登录。如果您是第一次使用,需要先注册一个账号,按照网站提示填写相关信息,如姓名、身份证号码、手机号码等。
进入订单查询页面
登录成功后,在网站的导航栏中找到 “我的 12306” 选项,将鼠标悬停在该选项上,会出现下拉菜单。在下拉菜单中点击 “订单查询” 选项。
选择查询条件
在 “订单查询” 页面,您可以根据自己的需要选择查询条件。如果您想查询未出行的车票,可以直接点击 “未出行订单” 标签。如果要查询已出行的车票,可以点击 “历史订单” 标签,然后通过设置出行日期范围等条件来精确查询。例如,您记得是在某个特定的月份出行的,就可以在 “出行日期” 一栏中选择相应的月份来缩小查询范围。
二、使用 12306 手机客户端查询
下载和登录
从手机应用商店(如苹果 App Store、安卓应用市场)下载并安装 12306 官方手机客户端。安装完成后,打开客户端,使用您的个人账号和密码登录。如果没有账号,同样需要先注册。
查看车票信息
登录后,在客户端的首页,您会看到 “我的行程” 或 “订单” 等选项。点击 “我的行程”,可以查看未出行的车票信息。如果要查询已出行的车票,可以在客户端的菜单中找到 “历史订单” 选项,通过选择相应的日期等条件进行查询。例如,您可以通过滑动日期选择器,选择过去某一天的订单来查看当天乘坐高铁的车票信息。
三、通过短信或邮件查询(如果之前设置了接收相关信息)
短信查询
当您成功订票后,12306 通常会发送订票信息短信到您预留的手机号码。短信中会包含车次、座位号、乘车日期、开车时间、车厢号等关键信息。您可以直接查看手机短信收件箱来获取车票信息。不过,短信中的信息可能比较简单,如果需要更详细的信息,还是需要登录 12306 网站或客户端查询。
邮件查询
如果您在订票时选择了接收邮件通知,并且提供了正确的邮箱地址,12306 也会将订票信息发送到您的邮箱。您可以登录邮箱,查找来自 12306 的邮件,邮件主题一般会包含 “铁路客户服务中心 - 购票通知” 等类似字样。邮件内容会详细列出车票的相关信息,方便您查询。
四、在车站售票窗口或自助售票机查询(适用于已取票的情况)
售票窗口查询
如果您已经取了纸质车票,可以携带车票和购票时所使用的有效身份证件,到车站售票窗口,请工作人员帮助您查询车票信息。工作人员可以通过车票上的条形码或您提供的订单号等信息,在售票系统中查询到车票的详细情况,如是否已经改签、退票等。
自助售票机查询
在车站的自助售票机上,一般也有查询车票的功能。您可以按照售票机的提示,选择 “查询” 选项,然后通过输入订单号、身份证号码等方式来查询已购买的车票信息。例如,有些自助售票机可以通过扫描身份证,快速读取并显示与该身份证相关的车票信息。