门诊部是医疗机构的重要组成部分，主要提供以下服务：
一、疾病诊断与治疗
初步诊断
当患者感觉身体不适，如出现发热、咳嗽、腹痛、头痛等症状时，门诊医生会通过询问病史，包括症状出现的时间、频率、程度、诱因等信息。例如，对于一位因腹痛前来就诊的患者，医生会详细询问腹痛是在进食后还是空腹时发生，疼痛的部位是上腹、下腹还是全腹，疼痛是持续性还是阵发性等。同时，医生还会结合体格检查，像检查腹部是否有压痛、反跳痛等情况，对疾病进行初步诊断。
利用一些基本的医疗设备，如听诊器、血压计等辅助诊断。对于疑似呼吸道疾病的患者，医生会用听诊器听诊肺部呼吸音是否正常；对于可能存在高血压问题的患者，会准确测量血压数值。
治疗方案制定与实施
根据诊断结果，门诊医生会为患者制定相应的治疗方案。对于一些常见的疾病，如感冒，可能会开具药物处方，包括解热镇痛药、抗感冒药等。医生会告知患者药物的用法、用量和注意事项，如某些药物可能会引起嗜睡，服药后不宜从事高空作业等工作。
对于一些需要简单物理治疗的疾病，如轻度的软组织损伤，门诊部可以提供冷敷、热敷、红外线照射等治疗措施。在治疗过程中，医护人员会密切观察患者的反应，确保治疗的安全性和有效性。
二、健康检查与咨询
健康体检
门诊部通常会开展各种健康体检项目。这些体检项目包括一般体格检查，如身高、体重、血压、心肺听诊等；实验室检查，如血常规、尿常规、生化检查（包括肝功能、肾功能、血糖、血脂等）；影像学检查，如 X 光、超声检查等。
例如，对于中老年人的体检套餐，会重点关注心脑血管疾病、糖尿病、肿瘤等疾病的筛查。通过这些体检项目，可以早期发现潜在的健康问题，为疾病的预防和治疗提供依据。
健康咨询
患者可以在门诊部咨询各种健康问题。比如，对于有不良生活习惯，如长期吸烟、饮酒的人群，医生会提供戒烟、限酒的咨询和建议。对于有减肥需求的人群，营养科门诊的医生会根据患者的身体状况、饮食习惯等，制定合理的饮食和运动计划。
同时，门诊部也会提供心理健康咨询服务。例如，对于一些因为工作压力大而出现焦虑、抑郁情绪的患者，心理医生会通过心理疏导、认知行为疗法等方式帮助他们缓解心理压力，改善心理状态。
三、预防接种与保健
预防接种
门诊部负责为不同年龄段的人群提供预防接种服务。对于儿童，会按照国家免疫规划程序，接种卡介苗、脊髓灰质炎疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗等。例如，新生儿出生后 24 小时内会接种卡介苗，以预防结核病。
对于成年人，也会提供一些疫苗接种，如流感疫苗、肺炎疫苗、乙肝疫苗等。在接种疫苗前，医护人员会详细询问患者的过敏史、疾病史等，以确保接种的安全性。接种后，还会观察患者一段时间，防止出现严重的不良反应。
保健服务
为特定人群提供保健服务。例如，对于孕妇，门诊部会设立产科门诊，为孕妇提供孕期保健服务，包括定期产检，监测胎儿的生长发育情况，为孕妇提供营养指导、分娩方式咨询等服务。
对于老年人，会开展老年保健服务，如提供慢性病管理、康复指导等。对于一些患有慢性疾病如高血压、糖尿病的老年人，门诊医生会定期随访，调整药物治疗方案，指导他们进行康复锻炼，如简单的肢体运动等，以提高他们的生活质量。