青岛市中心医院的服务品牌是“用心•关怀”。这一品牌秉承“入心呵护，感动服务”的服务理念，致力于全心全意为人民服务，打造以肿瘤综合诊治为核心的特色学科群，形成了“大综合、强专科”的发展方向。
服务品牌名称
用心•关怀
青岛市中心医院的服务品牌名为“用心•关怀”，这一品牌名称强调了医院在医疗服务中的细致入微和人性化关怀，旨在通过高质量的医疗服务，提升患者的就医体验和满意度。
服务品牌理念
入心呵护，感动服务
青岛市中心医院的服务理念是“入心呵护，感动服务”，这一理念贯穿于医院的所有医疗服务中，强调医护人员要用心去关爱每一位患者，通过高质量的医疗技术和温馨的服务，感动患者及其家属。
服务特色
综合医疗服务
青岛市中心医院致力于打造“大综合、强专科”的医疗服务模式，提供全面的医疗服务，包括常见病、多发病的诊疗，以及肿瘤、心血管、神经等专科的诊疗服务。
高新技术应用
医院配备了国际一流的高精尖设备，如速锋刀、瑞典医科达直线加速器、PET/CT等，利用这些设备开展急危重症抢救、腔镜微创技术、介入诊断和治疗等高新技术，实现了医疗技术与世界前沿的接轨。
数字化医疗建设
青岛市中心医院以HIS、PACS、LIS为主导的高效信息系统，构筑了一流的数字化医疗医院建设平台，提升了医疗服务的效率和质量。
###医联体建设
医院通过搭建院内分级诊疗系统和住院床位预约系统，与医联体各成员单位相通，优化患者就医流程，实现医联体转诊患者从社区直接到三级医院病房“拎包入住”。
青岛市中心医院的服务品牌“用心•关怀”秉承“入心呵护，感动服务”的理念，通过综合医疗服务、高新技术应用、数字化医疗建设和医联体建设等特色，全面提升医疗服务质量，致力于为广大患者提供优质的医疗服务。
青岛市中心医院的主要特色科室有哪些？
青岛市中心医院的主要特色科室包括：
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肿瘤防治中心：作为医院的重点特色科室，肿瘤防治中心在肿瘤的综合治疗方面具有丰富的临床经验和先进的技术设备，提供个性化的治疗方案，包括手术、放疗、化疗、靶向治疗等。
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呼吸与危重症医学科：该科室在呼吸系统疾病的诊治和危重症抢救方面实力较强，致力于为患者提供高质量的医疗服务。
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急诊科：作为省级临床重点专科，急诊科在急性心脑血管疾病急救等方面反应迅速，救治能力强，建立了完善的急救绿色通道。
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血液科：血液科是省级临床重点专科，拥有强大的专家团队和先进的诊疗设备，专注于血液系统疾病的诊断和治疗。
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放疗科：放疗科配备有国际顶尖设备，如TOMO、速锋刀等，提供高精度的肿瘤放射治疗服务。
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乳腺科：乳腺科是市级重点学科，专注于乳腺疾病的诊断和治疗，提供包括手术、放疗、化疗在内的综合治疗方案。
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中西医结合（肿瘤）科：该科室结合中西医优势，为肿瘤患者提供特色治疗服务，提升治疗效果和生活质量。
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职业病科：作为省级重点学科，职业病科在职业病的预防、诊断和治疗方面具有领先地位，牵头打造了“三位一体”的职业病康复诊疗特色。
青岛市中心医院的挂号方式和预约流程是怎样的？
青岛市中心医院提供多种挂号方式和预约流程，方便患者就医。以下是详细的挂号方式和预约流程：
挂号方式
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在线挂号：
- 微信公众号：搜索并关注“青岛市中心医院”公众号，点击“医疗服务”进入医院专属页面，点击“我已知晓”，然后点击“预约挂号”选择科室进行预约。
- 慧医APP：在应用商店中搜索并安装“慧医”APP，按照提示完成注册后，选择“青岛市中心医院”进行预约挂号。
- 医院官网：访问青岛市中心医院官方网站，按照网站提示进行在线挂号。
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电话挂号：
- 拨打青岛市中心医院客服电话68667866，按照语音提示选择科室、医生和就诊时间进行预约挂号。
- 各科室也有专门的预约电话，例如胸科门诊的预约电话是84826678，预约时间为8:00—12:00和13:00—16:30。
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现场挂号：
- 前往医院的挂号窗口，提供患者的相关信息（如姓名、身份证号码等），工作人员将协助完成挂号。
- 医院还设有自助挂号机，可以在机器上按照提示进行操作，选择科室、医生和就诊时间，并使用现金或银行卡完成挂号。
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社区卫生服务中心转诊：
- 如果是通过社区卫生服务中心转诊到青岛市中心医疗集团的，社区卫生服务中心的工作人员将协助完成挂号手续。
预约流程
- 选择预约方式：根据个人情况选择上述任一挂号方式进行预约。
- 选择科室和医生：在预约平台上选择需要就诊的科室和医生。
- 选择就诊时间：选择合适的就诊时间，确保能够按时到医院就诊。
- 填写预约信息：按照提示填写患者的个人信息和相关病史。
- 确认预约：提交预约信息后，系统会发送挂号成功的短信通知。
- 按时就诊：按照预约时间到医院就诊，在挂号处缴纳挂号费后，到相应科室就诊。
青岛市中心医院的服务理念和患者评价如何？
青岛市中心医院的服务理念和患者评价如下：
服务理念
- 核心价值观：青岛市中心医院以“生命至上 仁心无限”为核心价值观，强调“奉献、协作、开放、进取”的医院精神，形成了“入心呵护，感动服务”的服务理念。
- 服务宗旨：医院坚持全心全意为人民服务的办院宗旨，致力于打造“以肿瘤综合诊治为核心特色学科群”的“大综合、强专科”发展方向。
患者评价
- 就医体验：患者对青岛市中心医院的就医体验评价普遍较高，尤其是在服务态度、医疗技术和环境设施方面。例如，康复医学科通过“每周一星”评选活动，激励医务人员提高服务质量，患者满意度显著提升。
- 具体案例：一位患者在康复医学科接受治疗后，对医生、护士、治疗师和针灸师的专业技术和态度给予了高度评价，表示康复效果和服务都令人满意。
- 停车服务：医院在解决停车难问题上采取了一系列措施，如完善停车场硬件设施、提升信息化管理水平、协调交通主管部门对医院周边道路进行调流等，有效提升了患者就诊停车效率，进一步提升了患者就诊满意度。