在广交会上，老外客户通常会提出一些具体而实用的问题，主要集中在产品信息、价格、质量、合作模式等方面。以下是根据搜索结果整理的常见问题类型和应对建议：
一、常见问题类型
产品信息类：
- “Could I have some information about your scope of business?”（请介绍一下你们公司的业务范围。）
- “Would you tell me the main items you export?”（你们主要出口哪些产品？）
- “May I have a look at your catalogue?”（我可以看看你们的产品目录吗？）
价格类：
- 老外客户最关心的问题之一是产品的价格，例如“Can you give me a price quote for this item?”（你能给我这个产品的报价吗？）
质量与认证类：
- 客户可能会询问产品的质量标准或认证情况，例如“Do your products have any quality certifications?”（你们的产品有质量认证吗？）
合作模式与交货期：
- 他们可能关注订单的最低起订量（MOQ）和交货时间，例如“Is there a minimum order quantity?”（有没有最低起订量？）
文化与沟通类：
- 老外客户还可能询问与公司合作的相关问题，例如“Are you a trading company or a manufacturer?”（你们是贸易公司还是制造商？）
二、客户类型与提问差异
根据经验，不同类型的客户提问重点有所不同：
新手客户：
- 通常对产品种类、价格和基本合作方式感兴趣，容易对价格感到惊讶。
- 建议通过展示产品目录和报价单吸引他们的兴趣，同时可以邀请他们参观工厂，以建立信任感。
专业客户（如外国工厂）：
- 更关注产品质量、技术细节和长期合作的可能性。
- 他们可能会拿出产品图册，详细询问相关技术参数或生产流程，建议提前准备好相关资料。
资深贸易商：
- 更注重控制权，会询问是否能根据他们的要求调整产品或合作方式。
- 建议在沟通中多使用开放式问题，让他们感受到主导权，例如“你觉得怎样比较好？”。
三、应对建议
会前准备：
- 准备详细的产品目录、报价单和样品。
- 了解客户所在国家的文化背景和商业习惯，以便更好地沟通。
语言能力：
- 提升英语沟通能力，特别是外贸相关的专业术语。
- 可以使用简单的英语与客户交流，避免过于复杂的表达。
沟通技巧：
- 保持友好和专业的态度，避免过度推销。
- 对于客户的问题，尽量给出清晰、准确的答案。
展示专业性：
- 准备好关于公司资质、产品质量认证和市场优势的资料。
- 展示产品样品，突出产品的独特性和竞争力。
四、总结
在广交会上，老外客户提问的核心围绕产品信息、价格、质量及合作模式。根据客户类型调整沟通策略，可以更有效地建立联系并促成合作。如果需要进一步了解具体问题的回答技巧，可以参考中的详细建议。