心理咨询师在开导病人时，可以采取以下步骤和技巧：
- 了解个案 ：
- 对患者进行初步的分析和评估，了解患者的年龄、性别、职业、家庭状况、病史等信息，以便更好地把握疏导的方向，增强疏导的效果。
- 倾听和理解 ：
- 认真倾听患者的话语，表现出耐心和同情，建立起患者对自己的信任感。通过患者的话语和言外之意，深入了解患者的心理状态，并给予必要的反馈和指导。
- 有效沟通 ：
- 使用恰当的表达方式，使患者能够更好地理解自己，从而更好地解决问题。注意语气和表情，避免引起患者的反感。有效沟通需要心理咨询师具备一定的沟通技巧和智力水平。
- 掌握有效技巧 ：
- 倾听与反馈技巧、行为疏导技巧、感性疏导技巧等，这些技巧可以帮助心理咨询师更好地调动患者的积极性，增强他们的自我意识，提高疏导的效果。
- 适当引导 ：
- 通过提问、暗示、建议等方式引导患者，根据患者的具体情况，适当使用引导技巧。引导时需要注意，不要让患者感到压力过大，否则可能适得其反。
- 建立和谐氛围 ：
- 用平等的态度、轻松的微笑、平静平稳的声调，显示出治疗师的自信和力量，使患者感到安全、信任和放松。通过声调配合、身体语言配合、复述、先跟后带等技巧，培养患者的安全感和认同倾向。
- 提供积极支持 ：
- 在患者诉说和倾听的过程中，运用积极性的心理支持，支持患者走出去做力所能及的事情，逐渐获得自信、打开心扉，去除以前的心结。
- 表达同理心 ：
- 站在患者的立场思考问题，理解他们的感受，并表达出来。同理心能让患者感受到被理解和支持。
- 鼓励自我调节 ：
- 注重患者的自我调节能力，通过适当的引导和训练，帮助患者提高自我调节的能力，使其能够更好地应对生活中的各种压力和挑战。
- 跟进与评估 ：
- 在咨询结束后，定期跟进患者的进展，评估咨询效果，并根据需要调整开导策略。
通过以上步骤和技巧，心理咨询师可以更有效地开导病人，帮助他们走出心理困境，恢复心理健康。