香港大学深圳医院（以下简称“港大深圳医院”）是由深圳市政府全额投资并引进香港大学现代化管理模式的大型综合性公立医院。以下是对该医院的详细评价，包括其医疗水平、设施、患者反馈及未来发展等方面。
医院概况
基本信息
- 成立背景：港大深圳医院成立于2012年，位于深圳市福田区海园一路1号，占地面积19.2万平方米，总建筑面积36.7万平方米，总投资约40亿元。
- 医院规模：医院现有床位2000张，并计划通过二期工程建设增至3000张床位。
- 管理模式：医院采用香港大学的现代化管理模式，致力于提供高质量的医疗服务。
设施设备
- 医疗技术：港大深圳医院配备了先进的医疗设备，如CT、MRI、超声、内镜、介入放射学等，能够提供全面的诊断和治疗服务。
- 二期工程：二期工程包括住院综合楼、科教综合楼、地下车库及配套用房，建成后将进一步提升医院的设施和服务能力。
医疗水平
专科建设
- 肿瘤综合治疗中心：港大深圳医院的临床肿瘤中心是国际化的多学科综合肿瘤治疗中心，提供包括鼻咽头颈癌、肺癌、肝癌等在内的多种肿瘤治疗服务。
- 心脏外科：医院的心脏外科以微创心脏手术治疗为特色，提供冠状动脉性心脏病、主动脉疾病、先天性心脏病等多种心脏疾病的诊疗服务。
科研能力
- 科研平台：港大深圳医院拥有亚洲最大的集成性科研中心之一，配备了中心实验室、临床试验中心、生物信息实验室等设施，致力于医学学科建设。
- 科研成果：医院在肿瘤、心血管等领域取得了显著科研成果，多篇论文发表在《柳叶刀》等国际顶级医学杂志上。
患者反馈
服务质量
- 医患关系：医院设立了病人关系科，专门处理医患沟通和投诉事务，整体投诉率不到0.5%。
- 医疗流程：医院实行预约制度和打包收费，避免了过度医疗和过度检查，患者对医疗服务满意度较高。
患者体验
- 就医环境：医院注重患者体验，提供了良好的就医环境，包括宽敞的取药大厅、舒适的住院环境等。
- 服务态度：医护人员服务态度良好，能够耐心解答患者疑问，提供细致的医疗服务。
未来发展
扩展计划
- 二期工程：二期工程将新增1000张床位，并设立肿瘤医学中心、心血管医学中心等重点学科，进一步提升医院的服务能力。
- 科研发展：医院将继续引进香港大学的科研团队，建设临床与转化医学研究中心，推动医学学科建设。
国际合作
医院将继续深化与港澳及国际医疗机构的合作，推进粤港澳大湾区医疗一体化，提供更高水平的医疗服务。
香港大学深圳医院凭借其先进的医疗设备、专业的医疗团队和卓越的医疗水平，已经成为深圳市乃至全国知名的综合性公立医院。医院在肿瘤、心脏外科等领域取得了显著成就，并注重患者体验和医患沟通。未来，随着二期工程的完成和科研平台的进一步发展，港大深圳医院有望成为国内一流、国际知名的医疗中心。
港大深圳医院有哪些科室
港大深圳医院（香港大学深圳医院）提供多个科室的全面医疗服务，以下是一些主要的科室：
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内科部：
- 呼吸内科
- 血液内科
- 消化内科
- 风湿免疫科
- 肾内科
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外科部：
- 胃肠外科
- 脊柱外科
- 小儿骨科
- 运动医学科
- 创伤及综合骨科
- 关节外科
- 心脏大血管外科
- 神经外科
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妇产医学部：
- 产科
- 妇科
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儿科医学部：
- 儿科
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耳鼻喉科
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眼科
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口腔科
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急诊科
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重症监护室
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生殖与产前诊断医学中心：
- 生殖医学科
- 产前诊断科
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肿瘤医学中心
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心血管医学中心：
- 心血管综合内科
- 心脏大血管外科
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神经医学中心：
- 神经内科
- 神经外科
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骨科医学中心：
- 脊柱外科
- 小儿骨科
- 运动医学科
- 创伤及综合骨科
- 关节外科
- 骨关节与运动医学科
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罕见病医学中心
港大深圳医院的就诊流程是怎样的
港大深圳医院的就诊流程如下：
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挂号：
- 掌上预约挂号：关注香港大学深圳医院微信公众号，完善个人信息后即可线上预约挂号。
- 自助预约挂号：门诊楼内各楼层均设置自助服务机，插入社保卡、身份证、回乡证、护照等证件后可自助预约挂号。
- 电话预约：拨打0755-86913333，通过语音提示按3进入人工电话预约服务。
- 诊间预约：看诊时在诊间内请医生帮助预约下次复诊时间。
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报到：
- 就诊当日抵达医院后，可通过医院微信公众号“定位报到”或前往就诊科室前台报到，在候诊区等待叫号就诊。
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就诊：
- 根据挂号找到相应的科室地址，排队就医。医生会根据病情开具检查单或进行治疗。
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检查、化验：
- 拿好医生开具的检查申请单，前往指定地点进行检查或化验。部分检查可线上预约，如超声检查。
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取报告：
- 检查结束后，可通过医院微信公众号查询检查或检验报告，或至门诊各楼层自助机自行打印。
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治疗、取药：
- 拿好相关检查结果，回到科室将结果交于医生，医生会做出相应诊断和处理措施。如需取药，可前往药房取药。
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费用结算：
- 就诊后可根据需求选择微信扫码支付、自助机或收费处进行费用结算。
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离院：
- 完成所有诊疗流程后，即可离院。如需打印发票或门诊清单，可在门诊各楼层的自助机打印，或一次性集中打印。
港大深圳医院的医疗设备和技术水平如何
港大深圳医院作为深港合作的标志性医疗机构，凭借其先进的医疗设备和技术水平，为患者提供了高质量的医疗服务。以下是关于港大深圳医院医疗设备和技术水平的具体信息：
医疗设备
- 先进设备：港大深圳医院配备了包括PET/CT、MRI、直线加速器在内的国际先进医疗设备，这些设备为精准诊断和治疗提供了强有力的支持。
- 医疗信息系统：医院还引入了世界领先的床旁电脑系统和电子病历系统，以及全自动药物配送系统和智能药品管理系统，极大地提升了医疗服务的效率和质量。
技术水平
- 学科排名：在“2023年度中国医院科技量值(STEM)”排行榜中，港大深圳医院有八个学科位列全国前100名，其中耳鼻咽喉科学排名第12位，传染病学排名第27位，骨外科学排名第49位，心血管外科学排名第52位。
- 国际交流与合作：医院与香港大学、美国哈佛大学、英国牛津大学等国际知名高校建立了合作关系，积极开展学术交流和科研合作，进一步提升了医院的技术水平。
医疗团队
- 专家团队：港大深圳医院汇聚了来自香港大学和内地的顶尖医疗专家，他们不仅临床经验丰富，还具备国际视野和先进的医疗理念，为患者提供个性化的治疗方案。
- 人员培训与教育：医院注重医疗团队的建设和培训，通过与国内外知名医疗机构的合作，不断提升医护人员的专业素质和技能水平。
