关于“十八里梅”零食价格过高的问题，综合多个消费者反馈和媒体报道，可总结如下：

一、价格异常现象

1. 计价单位问题

   多家门店以“两”（50克）为计价单位，而非常规的“斤”或“克”。例如：

   • 5.2元橡皮糖、7元爆汁软糖，按50克计价，实际单价高达14元/50克；

   • 26元冻干草莓、20元话梅肉，同样以50克为单位，性价比极低。

2. 分量与价格不匹配

   消费者普遍反映，购买的小包装零食分量极少，但价格却接近传统糕点（如切糕）。例如：

   • 三袋零食总价近百元，但分量不足；

   • 话梅脯被抓一大把后总价超百元。

二、消费者投诉案例

1. 强制购买与价格欺诈

   • 李女士在万象城“十八里梅”因未注意价签按两卖，被迫支付高价；

   • 龙湖滨江天街同店被投诉存在类似问题，服务员未告知实际重量。

2. 退换货困难

   多数门店拒绝退换，或以“一两”为最低计价单位，进一步加剧消费者不满。

三、建议与反思

1. 加强价格透明度

   商家应明确标注商品重量和价格单位，避免以“两”等模糊单位诱导消费。

2. 规范操作流程

   • 员工需主动告知消费者商品重量；

   • 提供小包装试用装，减少冲动购买。

3. 消费者维权

   若遇到强制购买或价格欺诈，可通过以下方式维权：

   • 向市场监管部门举报；

   • 保留证据通过消费者协会投诉；

   • 通过法律途径索赔。

建议消费者在购买前仔细核对商品信息，优先选择明码标价、分量合理的商家，以降低消费风险。