早期阶段腮腺囊肿往往是没有明显的症状，通过超声、CT或者核磁、局部的穿刺能够得到准确的诊断，甚至于穿刺以后局部的唾液排出来、没有蓄积，是可以不做手术的。只有潴留的唾液越来越多，导管堵塞的症状越来越重，出现明显的肿、痛，甚至因为有局部的感染产生明显的化脓感染的症状时，还是要在积极抗炎、消炎治疗以后进行手术治疗。切除局部扩张的导管和囊肿，让解剖结构和功能恢复正常。所以对于腮腺囊肿早期的小囊肿可以不手术，晚期的如果继发感染，只能通过手术来解决问题。
腮腺囊肿本身并不是常见病或者多发病，发生往往是唾液在局部潴留，可能是腺叶间或者腺小叶内部有一定程度的唾液的潴留。潴留以后导管扩张，在局部表现为小的囊袋，在临床上可以摸到有个小硬块，有囊性感，里面有唾液的残留和潴留。
