脖子和肩关节连接的地方疼痛是临床中最常见的或者90%的颈型颈椎病和神经根型颈椎病患者会有的表现，也有少数是颈部的脊神经后支在受到刺激之后，会出现这方面的疼痛。
出现了持久的疼痛，需要到医院确诊，除了一些自我缓解的有针对性的工间操，还包括一些康复锻炼的方法，自己在家可以采用非脂肪类的药物来缓解。到医院就诊时，需要进一步的进行影像学检查，看颈椎的曲度、颈椎骨质增生、颈椎是否稳定这些情况，以及神经有没有受压，通过检查进一步确诊或者除外其它一些可能潜在的疾病。治疗上医院有针对性的方法像神经阻滞、封闭、银质针等等来缓解。
