慢病申请可通过线上线下多渠道完成，线上入口包括国家医保服务平台APP、当地医保局小程序（如“闽政通”“河南医保”）及政务服务APP（如“e福州”），线下则可前往医保服务窗口或定点医疗机构。全程支持异地办理，部分城市已开通“不见面审批”模式。
慢病申请的具体操作流程因地区政策而异，但普遍支持线上快速办理。以福建为例，参保人可通过微信“福建医疗保障”小程序、支付宝“闽政通”或“e福州”APP提交申请表、病历等材料，系统自动审核资格，符合条件者即时生效。部分地区如荆州需额外提交《门诊慢特病病种待遇认定申请表》，由专家复核后确认资格。河南则推行“全流程线上申报”，通过微信或支付宝小程序上传病历后，直接在平台查询进度，无需窗口排队。
线上申请优势显著：一是打破地域限制，支持异地参保人操作；二是流程透明化，可实时追踪审核状态；三是资料电子化，减少重复提交。但需注意，个别病种（如复杂心脑血管疾病）可能仍需线下鉴定，建议提前咨询当地医保局确认细则。异地申请时，务必在参保地完成备案，避免待遇失效。
需申请的市民可优先尝试线上渠道，按平台指引上传材料，关注审核反馈。若遇系统操作问题，可拨打医保服务热线12333或当地政务服务电话12345协助解决。建议保存申请记录与凭证，便于后续待遇查询及变更医院等操作。
