外地参保人员查询医保个人账户余额可通过线上、电话、线下及自助终端等多渠道便捷操作，官方平台保证信息安全，部分城市支持支付宝或微信一键查询。
查询医保个人账户时，推荐优先使用国家医保服务平台APP，通过【首页】-【缴费记录查询】功能，按身份证号或社保卡号登录即可查看异地缴费明细。参保地社保局官网或官方APP（如“掌上办事大厅”）同样提供此服务，需输入身份证号、姓名验证登录。
微信和支付宝是便捷选择：在微信内依次进入【我】-【城市服务】-【社保】-【社保查询】；支付宝路径为【更多】-【城市服务】-【社保】-【电子社保卡】，部分城市可直达账户余额页面。
未开通线上服务的地区仍支持电话查询，拨打12333后按语音提示输入身份证号或社保卡号，或直接致电参保地社保局索要人工协助。线下可持身份证及社保卡至参保地社保局窗口或自助终端，通过人脸识别或密码完成操作，异地就医备案服务站亦提供相关查询。
部分城市开放短信查询功能，编辑“姓名+医保卡号”发送至指定号码（例：兰州市4600796）即可接收结算信息。线上查询需注意核对信息并确保网络安全，线下办理优先前往自助终端减少排队等待时间。《社会保险法》明确参保人有权免费查询账户信息，遇问题可向当地社保机构咨询维权。
