六盘水市医保办电话为0858-8977159,同时各县区也设有医保局联系电话,六枝特区为0858-5550234,盘州市为0858-2175006,水城区为0858-6662483,钟山区为0858-2205072。这些号码可帮助参保市民解决医保相关问题,如个人账户资金安全问题、医保报销清算问题等。
个人账户资金安全方面:随着医保电子凭证和人脸识别等新技术运用,参保群众就医购药便捷的个人账户资金安全也需重视。要提高防范意识,保护好个人隐私,不向他人出借出售医保卡或医保电子凭证,不随意泄露医保信息与账户密码。若发现个人账户资金有异常下账情况,可拨打医保办电话向辖区公安机关或医保部门报案,并及时申请冻结医保个人账户结算。
城乡居民大病保险经办调整方面:2025年1月1日起,两家商业保险公司承办的城乡居民大病保险调整为各市(区)医疗保障局自行经办。参保群众在定点医疗机构就医发生的城乡居民大病保险费由医保经办机构负责清算,按月拨付给定点医疗机构。异地就医未享受一站式结算,先行自费结算后提供报销资料回原参保地医保经办机构报销,大病保险费由医保经办机构支付。参保人员需了解相关清算流程和时间节点,如在2025年3月31日前与商业保险公司完成2024年12月31日24时前就医出院发生的城乡居民大病保险费用清算等。
如果参保市民在医保方面遇到任何问题,可拨打对应的六盘水市医保办电话,寻求专业的帮助和解答,以确保自身医保权益得到保障。