去医院现场挂号时,需携带身份证或医保卡(电子医保码),前往医院一楼大厅的挂号窗口或自助挂号机完成挂号,优先选择自助机更高效,窗口则适合需要人工帮助的人群。
具体流程如下:
- 准备证件:提前备好身份证或医保卡(电子医保码),若为首次就诊,可能需填写个人信息表格。
- 选择挂号方式:
- 人工窗口:前往医院一楼大厅的挂号窗口,向工作人员说明就诊科室、医生需求及是否涉及医保报销。若不确定挂哪个科室,可描述症状,由工作人员协助判断。
- 自助挂号机:在一楼大厅或各楼层找到自助机,点击“挂号”选项,刷身份证或医保卡完成身份识别,选择科室、医生、时间段后扫码支付(仅限电子支付,如微信、支付宝)。
- 取挂号单:确认挂号信息无误后打印挂号单,单据会标注科室、医生姓名及候诊时间。
- 按号候诊:就诊当日需提前30分钟到达医院,在对应科室分诊台刷卡或扫码签到,等待电子屏幕显示姓名后进入诊室。
- 急诊优先处理:若为急诊患者,无需预约,直接前往急诊科,由护士评估优先级。
挂号时注意:高峰时段(如上午8:00-10:00)排队较长,建议提前规划或错峰就诊;老年患者、军人及残障人士可凭有效证件走“优先通道”;若需退号,线上需在就诊前一天22:00前操作,现场退号可能扣除少量手续费。