在天津查询医保政策、定点医院及办理医保业务可前往天津医保服务平台（https://ybj.tj.gov.cn/ ），该平台不仅能提供个人医保信息查询、参保管理、政策解读等服务，还能让外地参保人员在津实现医保直接结算；也可拨打12393 或各区医保中心电话咨询。
- 查询天津医保门诊统筹政策：2025年天津医保门诊统筹覆盖职工和居民参保人员，职工门诊报销起付线因年龄段而异，报销比例按医院级别确定且年度最高支付限额为10000元，居民家庭医生签约参保人员可享门诊倾斜报销政策且年度最高支付限额为5000元。可通过天津医保服务平台查询，也能拨打天津市医保中心统一服务热线12393或各区医保中心电话咨询，如滨海新区022 - 66887877等，还可前往所在区医保中心线下咨询。
- 外地医保在天津直接结算相关：跨省长期居住（异地退休安置、长期居住天津、常驻天津工作等）和临时外出就医（转诊到天津就医、急诊抢救、自行跨省就医等）人群可在天津直接用外地医保，但需提前备案。线上可通过“国家医保服务平台”APP或“津医保”APP操作，线下带社保卡到参保地医保中心办理。备案成功次日生效，就医时持社保卡到天津异地定点医院办理住院联网登记，出院结算时只需支付自费部分，医保报销部分直接结算；若医院未开通直接结算，需先垫付费用再回参保地人工报销。报销比例按参保地政策执行，报销范围遵循天津医保目录，特殊情况的急诊未备案、门诊费用、定点医院限制等需注意，可拨打022 - 12393咨询。
- 查询天津医保定点医院名单：可通过天津市医疗保障局官网、天津本地宝、天津医保中心微信公众号、“新一站保险网”等获取，但建议优先选择官方渠道确保数据准确权威，且医保定点医院信息会随政策调整而更新，若要了解医保政策或具体报销流程，可拨打天津医保服务热线。
