津医保检验检查报告无法通过手机查看的问题,主要与系统升级有关,具体信息如下:
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当前问题
津医保官方APP在最近一次升级后,用户无法通过手机端查看检验检查报告。
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官方处理进展
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市医保局已通过政务平台留言确认收到用户反馈,并表示已安排工作人员联系用户解答问题。
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建议用户保持电话畅通,等待医保局进一步通知系统恢复时间。
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其他建议
若需紧急查看报告,可尝试通过线下窗口或拨打医保服务热线(需注意核实号码真实性)获取帮助。
请耐心等待官方修复,避免非官方渠道操作以防信息泄露。