昭阳区医保局主要负责落实医保政策、监管基金安全并优化经办服务,通过创新举措提升便民水平。
昭阳区医保局聚焦参保管理与服务,涵盖基本医保、大病保险及生育保险的参保登记与关系转接,并审核报销各类医疗费用,包括离休干部及特殊病、慢性病患者待遇。其创新应用医保电子凭证,激活率超83%,实现刷脸就医及跨省通办,全程网办率与最多跑一次率均达100%,显著提升群众办事效率。
在基金监管方面,该局建立信用评价体系,强化定点医药机构准入退出机制,通过外伤调查、内部控制等措施保障基金安全。2023年查处违规行为并高效处理510件信访咨询,满意度100%。推进医药服务价格改革,建立动态调整机制,落实药品和耗材招采政策,规范医疗服务行为。
针对便民服务,昭阳区医保局深化“互联网+医疗”模式,拓展“掌上办”渠道,推动“昭通惠民保”落地,建立多层次保障体系。其强化行风建设,通过廉政教育与专项整治,提升队伍服务能力,营造风清气正的工作环境,持续优化群众医保体验。
昭阳区医保局通过数字化、规范化与便民化举措,有效提升医保服务质效,切实保障群众权益。如需办理医保业务,可前往办公地点或拨打热线详询。