社保卡丢失后需先办理预挂失(拨打24小时热线96102或到社保卡服务网点),再申请正式挂失与补卡,期间可用《新发与补(换)社保卡证明》就医并通过参保单位报销费用。
- 预挂失操作:社保卡丢失应立即通过电话(96102)、线下社保经办机构或自助终端机办理预挂失,10天内未补卡则自动解挂,找回卡片需及时撤销预挂失(持身份证到相应网点办理)。
- 正式挂失与补卡流程:确认卡片无法找回后,需携带有效身份证原件到社保经办机构或街道服务网点办理正式挂失并同步补卡(部分情况支持线上办理),工本费20元;特殊情况可委托他人代办并需提供双方身份证件。
- 就医及费用处理:补卡期间需凭《领卡证明》看病就医,全额垫付医疗费用后由参保单位协助完成手工报销;若证明丢失需到申办网点补打。
- 其他注意事项:补卡后原卡即作废;金融功能若加载则需单独处理挂失;老年人或特殊群体按规定享受优惠政策。
补卡完成后,需通过原报销流程将垫付费用核销,建议保存好相关单据以便后续核查。