常州医保电话人工服务电话：0519-12393
一、常州市医保中心各类业务咨询电话
- 医保参保及转移业务：0519-86190052
- 医疗费用零星报销、生育保险待遇支付业务：0519-86811109
- 异地就医业务：0519-86620190
- 门诊慢性病、特定病等医保特殊待遇业务：0519-86811097
- 两定单位准入、医保目录等业务：0519-86615101
- 两定单位结算业务：0519-86620283
- 医保监管业务：0519-86614828、86609650
- 长护险、大病保险业务：0519-86190531
二、各辖市（区）医保（分）中心咨询电话
- 溧阳医保中心：0519-87268772，0519-87328868，0519-87268767
- 金坛分中心：0519-82889630，0519-82888100，0519-82820471
- 武进分中心：0519-86520092，0519-86527851，0519-86529750
- 新北分中心：0519-85186781
- 天宁分中心：0519-69661877
- 钟楼分中心：0519-88890210
- 经开区分中心：0519-68762123
三、其他相关电话
- 常州市社会保险基金管理中心：0519-12333
- 武进医保分中心智能语音服务热线：0519-88612393
四、其他查询途径
- 国家社会保险公共服务平台：提供社保查询、参保证明下载等服务。
- 江苏人社网上办事服务大厅：提供养老、失业、工伤等险种的缴费记录查询和下载。
- “我的常州”APP：提供社会保障模块，可查询社保权益记录单。
- “常州人社”APP：提供社保查询服务。
- 江苏智慧人社APP：提供社保历年缴费记录查询。
- 江苏政务服务网：提供医保、养老等社保信息查询。
以上电话和查询途径可以帮助您更方便地了解和办理常州医保相关业务。如有需要，请在工作时间致电相关部门进行咨询。
