复旦大学附属中山医院提供多种线上挂号方式，覆盖普通门诊至高级专家门诊，支持微信公众号、支付宝、APP等多平台操作，支持分时段预约及在线缴费，爽约3次将暂停90天预约资格。
中山医院可通过多种线上渠道实现预约挂号，包括微信公众号"复旦大学附属中山医院门诊服务"、支付宝小程序"复旦大学附属中山医院互联网医院"、微信小程序及手机APP，同时支持上海助医网、114名医导航、微医等第三方平台，也可通过电话或现场预约。所有预约均采用实名认证，需提供身份证、护照等有效证件，并正确绑定手机号接收通知。
挂号流程中，患者可选择科室、医生及日期查询号源，选定后填写个人信息提交申请，完成支付即可。缴费方式灵活，支持微信、支付宝、银行卡或现场支付（原预约渠道支付优先）。各渠道挂号名额实时更新，建议提前1至当天早间挂号，高级专家与多学科门诊支持更长期限（15-31天）预约。
患者需严格遵循分时段候诊，系统将根据预约时间优化流程。爽约规定明确：未提前1至工作日取消且未到场者，将计入诚信系统，累计3次爽约（90天内）将暂停预约资格90天。社区转诊、出院复诊等特殊需求可通过对应医疗机构直接预约。预约成功后需准时到场或提前在线取号，避免逾期失效。
