​​西安交通大学第一附属医院提供多种便捷的预约挂号方式，支持线上（微信、支付宝、APP、电话、网络）及线下（现场）操作，挂号时间开放至第7日号源，患者需提前1-2天预约并按时签到就诊。平台还提供爽约管理及老年人专属服务（电话/现场预约），确保医疗资源高效利用。​​

预约挂号可通过“交大一附院患者服务平台”微信公众号或“智慧好医院”APP完成，每日8:00更新号源，线上渠道支持7日内预约；支付宝及电话预约（029-114/12580）同样开放第7日号源，24小时客服响应需求。若选择网络预约，需访问官网http://yy.jdyfy.com操作。首次使用需注册电子就诊卡并完善个人信息，就诊当天按短信提示到科室自助机签到。电话预约需提前1-2天提供实名信息，持身份证或电子健康码到院核销。无卡患者需持手机至自助机办理实体卡。

就诊时需携带身份证、电子健康码及既往病历资料。若需取消预约，须在就诊前一天17:00前通过原渠道操作，逾期未到场或取消将计入爽约记录，累计3次将暂停挂号资格。医院提供院内停车场及附近公共停车位，地铁可换乘至纬一街站步行前往。东院区位于阎良区，可通过公交或自驾导航至“交大一附院东院区”。

除常规流程外，医院针对老年患者设有线下指导服务，门诊导医台可协助完成全流程操作。建议提前确认科室位置及检查项目分布（如影像科、检验科），部分特殊检查需提前预约。院内提供多渠道咨询反馈，遇问题可及时联系工作人员处理，以保障就医效率与体验。