新疆天山区医保局的电话是0991-12393,这是当地居民办理医保业务、咨询政策的主要联系方式。拨打该电话可查询参保信息、报销进度、定点医疗机构等,服务时间为工作日9:30-13:30、15:30-19:30(北京时间)。
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电话服务内容
- 提供医保政策解读,如缴费标准、报销比例等。
- 受理参保登记、异地就医备案等业务咨询。
- 查询个人账户余额、医疗费用结算明细。
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注意事项
- 高峰期可能占线,建议错开上午10:00-11:30的繁忙时段。
- 需提前准备身份证号、医保卡号等个人信息以便快速核验。
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其他便民渠道
- 线下可前往天山区医保局窗口(地址:乌鲁木齐市天山区东泉路156号)办理业务。
- 通过“新疆医保服务平台”APP或小程序可在线查询部分信息。
如需详细了解医保政策变动或紧急业务,建议直接拨打0991-12393确认最新安排。