甘肃省平凉市医保中心的电话是0933-8234531,该号码可用于政策咨询与业务办理指导,而监督投诉可拨打0933-8618795,咨询服务时间为工作日8:30-12:00及14:30-18:00,法定节假日线上平台仍可正常访问。
平凉市医保中心提供职工参保登记、住院费用报销、普通门诊异地结算等多项服务,均支持线上申报与线下办理,其中职工参保登记承诺办结时限为1个工作日,异地结算与手工报销通过医保专网即时处理。市民需注意,若办理门诊慢特病病种核减,需在2025年1月前完成,以避免影响2025年待遇享受;跨省异地就医需提前备案以确保直接结算。
中心地址位于平凉市崆峒区定北路453号政务服务中心三楼医保区,可通过“甘快办”APP或支付宝小程序在线办理部分业务。监督投诉电话0933-8618795可处理政策疑问或服务反馈,确保市民权益。建议定期关注政策更新,以掌握最新医保动态。