兰州职工医保电话咨询是广大职工了解和解决医保问题的重要途径。以下是关于兰州职工医保电话咨询的详细信息：

1. 咨询电话号码：兰州市职工医保的官方咨询电话为0931-12333。这个电话号码提供全面的医保政策解答、业务办理指导以及投诉建议受理等服务。

2. 服务时间：电话咨询服务通常提供工作日的正常工作时间，具体为上午9:00至下午5:00。在非工作时间，可能会有语音留言或自动回复功能，以便记录您的问题并在工作时间进行回复。

3. 咨询内容：通过电话咨询，您可以了解医保政策、报销流程、定点医疗机构、个人账户查询等相关信息。如果您在医保办理过程中遇到问题或有投诉建议，也可以通过电话进行反馈。

4. 注意事项：在进行电话咨询时，请确保您提供的信息准确无误，以便工作人员能够更好地为您解答问题。请耐心等待接通，避免重复拨打或占用线路资源。

5. 其他咨询渠道：除了电话咨询，您还可以通过兰州市医保局官方网站、微信公众号等渠道获取医保相关信息和进行在线咨询。这些渠道提供了丰富的医保知识和便捷的查询功能，方便您随时随地了解医保动态。

通过以上信息，相信您对兰州职工医保电话咨询有了更清晰的了解。如有需要，请随时拨打官方咨询电话或通过其他渠道获取帮助。