阜阳市医保咨询服务电话为0558-2299090(市级),各区县电话同步提供,工作日9:00-12:00、14:30-17:00为集中服务时段,部分窗口周末开放。警惕以医保名义索要银行卡信息的诈骗电话,官方渠道查询最可靠。
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市级及各区县电话全覆盖:市级热线0558-2299090覆盖综合业务,颍州区(0558-2179053)、颍泉区(0558-2629520)、颍东区(0558-2320130)等区县均有专属服务窗口,工作时间差异需注意,如颍州区周末提供半天服务。
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多渠道核实防诈骗:医保部门仅通过固定电话或官方平台(如“阜阳医疗保障”微信公众号)联系群众,不会索要银行卡密码或验证码。遇可疑电话可拨打反诈专线96110举报。
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服务地址与业务细分:市民中心(三清路666号)为市级主要办理点,各区县政务服务中心设医保窗口。异地就医备案、慢特病认定等业务需拨打对应分机号,如异地就医备案为2296122。
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时效性与动态更新:部分号码可能随政策调整变更,建议通过阜阳市医保局官网或12345热线获取最新信息,避免依赖过时渠道。
如需办理业务或核实信息,请直接拨打上述官方电话,切勿轻信非正规渠道提供的联系方式。