武汉慢病办理流程已实现线上线下双通道便捷办理，关键亮点包括：线上通过“武汉慢特病申办”小程序可完成全流程申报，12类简单病种实现“不见面”鉴定，19类复杂病种需指定医院复核；线下保留传统窗口服务，确保老年群体无障碍办理。
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线上办理：微信搜索“武汉慢特病申办”小程序，填写个人信息、上传病历资料（如出院小结或诊断证明），完成人脸识别认证后提交。系统自动推送审核结果，通过后可下载电子版认定表，凭此表及社保卡在定点机构就医购药。12类病种（如恶性肿瘤放化疗、器官移植术后抗排斥）由确诊医院直接审核，无需额外鉴定；19类病种（如高血压3级、糖尿病并发症）需由医保部门指定医院复核。
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线下办理：携带身份证、社保卡、病历资料至辖区医保经办机构窗口申请。工作人员封装材料后，参保人需在3个工作日内到指定医院完成鉴定，10个工作日内反馈结果。通过后需选择1家定点医院和1家药店签约，领取专用病历。
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病种范围与时效：2024年起武汉慢特病病种增至37类，包含11类特殊疾病（如血友病、结核病）和26类慢性病（如帕金森病、慢性心力衰竭）。部分病种需定期复审，如脑血管后遗症每2年复审一次，糖尿病每5年复审一次。
提示：申报前务必核对病种标准及所需材料，避免因资料不全延误办理；线上办理需确保病历资料清晰完整，线下办理建议提前咨询辖区医保电话确认流程。
