​​商丘城乡居民医保电话可通过全市统一服务热线3025789或各县区专线快速查询，关键业务如参保登记、异地就医备案等均有对应专线受理。​​ 例如，睢阳区居民医保业务拨打3269127，永城市咨询5118093，梁园区异地备案联系2628350，全市医保问题还可通过“商丘市医保局”微信公众号在线办理。

商丘市医保服务采用“市级统筹+分区管理”模式，提供线上线下多元化渠道。线上可通过“河南税务”微信公众号、支付宝或“豫事办”完成缴费，线下支持12家银行网点及各县区医保窗口办理。2025年度居民医保个人缴费标准为400元/年，财政补助670元，集中缴费期截止后参保将面临3个月待遇等待期。

城乡居民医保业务细分明确，不同需求对应不同专线：示范区居民医保咨询3667067，睢县慢性病业务拨打3298899，民权县零星报销需联系2166688。新生儿参保需在出生90天内办理，困难群众可享受差额缴费或全额资助政策。

​​提示：​​ 非工作时间可通过“商丘市医保局”官方平台留言咨询，关键业务如异地就医备案建议提前3个工作日办理。参保人缴费成功后可通过豫事办查询到账状态，遇电话占线时可尝试分时段多次拨打或选择线上渠道办理。